Legal

이용약관

2026. 08. 08. 시행

약관 소개

본 약관은 Material Memory Studio 웹사이트(materialmemorystudio.com) 및 워크숍·코칭 세션·레지던시·이벤트 등 서비스 이용에 적용됩니다. 예약하거나 참여하심으로써 본 약관에 동의하시게 됩니다.

·와이왓매터스 · 대표 이지혜
·서울특별시 영등포구 영등포로13길 21, 6층 612호(양평동1가, BH메타플렉스 양평)
·사업자등록번호 863-53-00692 · 통신판매업신고번호 제2026-서울영등포-1585호
·hello@materialmemorystudio.com

서비스 내용

Material Memory Studio가 제공하는 서비스:

·프라이빗 코칭 세션 (Border Crossing Sessions, Wheel of Life + Harada Chart)
·그룹 및 프라이빗 워크숍 (아티스트 프랙티스, 솔로프리너, 오픈콜 & 레지던시, 소재 워크숍)
·게스트 호스트 프로그램 및 이벤트
·스튜디오 레지던시 및 체류 프로그램

모든 세션은 예약제입니다. 가용성과 형식은 변경될 수 있으며, 이미 확정된 예약에 영향을 주는 변경이 있을 경우 알려드리고 전액 환불로 취소하실 수 있습니다.

예약 및 결제

·세션은 결제 완료 또는 카카오톡·이메일을 통한 상호 합의 시 확정됩니다
·결제 방법: 계좌이체(KRW), 카드 및 해외 결제는 Stripe(USD)
·가격은 해당하는 경우 KRW과 USD를 병기합니다. 실제 청구되는 금액은 결제 화면에 표시된 금액입니다.

청약철회

아래 취소 정책과 별개로, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따른 청약철회권이 있습니다. 계약 내용에 관한 서면을 받으신 날부터 7일 이내, 서면을 받은 때보다 서비스 제공이 늦게 시작된 경우에는 제공이 시작된 날부터 7일 이내에 청약철회를 하실 수 있습니다. 두 기준이 다를 경우 법정 권리가 우선합니다.

미리 알려드립니다: 세션이 실제로 시작된 뒤에는 용역의 제공이 개시된 것으로 보아 그 시점부터 청약철회가 제한됩니다(같은 조 제2항 제3호). 세션 시작 전 취소에는 영향이 없습니다. 환불은 청약철회의 효력이 발생한 날부터 영업일 기준 3일 이내에 결제하신 수단으로 돌려드립니다.

취소 및 환불

위 법정 청약철회 기간을 벗어난 경우, 확정된 예약의 취소에는 다음 자체 정책이 적용됩니다:

·7일 이상 전 — 전액 환불
·3–6일 전 — 50% 환불 또는 무료 일정 변경
·3일 미만 또는 노쇼 — 환불 불가

3일 미만이라도 일정 변경은 가능할 수 있으니 문의해 주세요. 또한 운영자 측 사유로 세션이 취소되는 경우에는 시점과 무관하게 전액 환불해 드립니다.

자료와 참가자의 결과물

·워크숍 자료(슬라이드·가이드·워크시트)의 저작권은 Material Memory Studio에 있으며, 참가자 본인의 사용을 위해 제공됩니다
·워크숍 중 참가자가 만든 결과물(웹사이트·계획·창작물)은 전적으로 참가자의 것입니다. 저희는 어떤 권리도 주장하지 않습니다.
·자료의 재배포·재판매·공개 게시는 사전 동의 없이 하지 말아 주세요. 사내 팀 내부 공유에는 동의가 필요하지 않습니다.

면책

·코칭과 워크숍은 교육·성찰을 위한 것입니다. 치료가 아니며, 법률·의료·재무 자문도 아닙니다.
·특정한 사업 성과나 수익, 결과를 보장하지 않습니다.
·이후의 의사결정과 행동에 대한 책임은 참가자에게 있습니다.

촬영 및 녹화

기록 및 소셜미디어 게시를 위해 워크숍 중 사진을 촬영할 수 있습니다. 촬영을 원하지 않으시면 세션 시작 시 말씀만 주시면 되고, 이유를 밝히실 필요는 없습니다. 세션 내용을 기록을 위해 받아쓰기하는 경우가 있으며, 언제든 중단을 요청하실 수 있습니다. 참가자의 녹음·녹화는 참여자 전원의 사전 동의가 필요합니다.

개인정보

수집하는 항목, 처리를 맡기는 곳, 보유 기간, 삭제 요청 방법은 개인정보 처리방침에 적어두었습니다.

준거법

본 약관은 대한민국 법률에 따릅니다. 분쟁이 생기면 먼저 저희에게 알려주시면 좋겠습니다 — 직접 해결하는 편을 선호합니다. 그러지 못한 경우 관할은 법이 정하는 바에 따르며, 본 약관은 이용자가 원래 제기하실 수 있는 법원의 범위를 좁히지 않습니다.

약관의 변경

약관이 바뀌면 새 시행일과 함께 이 페이지에 게시합니다. 이미 확정된 예약에는 예약 당시 시행 중이던 약관이 적용되며, 이후의 변경이 소급하지 않습니다.

문의

본 약관에 대한 문의: hello@materialmemorystudio.com